Da Betina Rondan Sollie oppdaget de naturlige luksussengene til COCO-MAT, ble hun umiddelbart frelst. Nå fyller den greske leverandøren av bærekraftig og etisk interiør to år i Norge.
Tekst: Anja Stang Foto: Heidi Dokter
Jeg har kjent Betina siden butikken åpnet, og ble umiddelbart overbevist da hun introduserte meg for konseptet med en spesiell glød.
Å sove på kun naturmaterialer, fra kokosnøttfiber for fasthet til tang for luftveiene? Yes purrlease!
Neste skritt var å prøveligge sengene: De innfridde, for å si det sånn! Men det var først da jeg reiste med Betina til Athen og fikk tilbringe to netter i dem på et av COCO-MATs egne hoteller, at jeg for alvor ble fan. Og forstod at en dag, når sengen vår er nødt til å skiftes ut, da ønsker jeg meg en sånn.
En grønn gründerreise
Betina har bakgrunn fra markedsføring og IT, og har også jobbet i designbyrå. Lang erfaring med markedsføring har vært en fordel i prosessen med å bygge webside og tenke digitalt fra start, tror hun. – Vendepunktet var at jobben min bare føltes som en jobb. Jeg begynte å tenke på hva jeg egentlig hadde lyst til å drive med.
For tre år siden var Betina og mannen på ferie i N.Y. med et vennepar som hadde sovet i hotellsenger fra COCO-MAT på bryllupsreise. Sammen gikk de inn i COCO-MAT-butikken i Soho. – Jeg ble solgt med én gang, tok med meg et visittkort og kontaktet hovedkontoret i Hellas. Jeg lurte på hvorfor ikke konseptet fantes i Norge, og vi innledet en fin dialog, minnes hun. Etter en lengre prosess bestemte hun og mannen seg for å ta franchisen til Norge:
Det satt langt inne å si opp en trygg jobb og fast inntekt med små barn. Men jeg følte at jeg måtte satse da jeg hadde sjansen.
Paret eier firmaet sammen, men etter at mannen begynte i ny jobb har Betina vært alene med driften. – Jeg har vært gjennom en lang reise med å bygge nettbutikk, ha personalansvar og drifte en fysisk butikk som skal være åpen seks dager i uken, kombinert med to små barn. – Når jeg ser tilbake, har det vært mer heftig enn jeg så for meg, minnes hun og ler:
– Det er egentlig bra at jeg ikke visste på forhånd hva det innebar. Da er det ikke sikkert at jeg ville ha gjort det! Likevel har jeg aldri tenkt at jeg angrer.
Et kundeforhold for livet
Betina har drevet med konkurranse hele livet, og tror at det har noe med innstillingen til gründerlivet å gjøre. – Jeg var aktiv alpinist til jeg var 19. Mange heier på lagidrett, men i individuell idrett står du alene. Så jeg har vært ganske innbitt; ”fader heller, jeg skal ikke gi meg!”
Hun har vært tro mot den digitale strategien de har hatt siden starten. – Jeg tror det er viktig å få en stemme: Å ikke bare være en sengeleverandør, men eksperter på søvn. I den grad du investerer mye penger i noe, er det viktig at det er varig og av god kvalitet, understreker Betina. Hun har doblet omsetningen siden i fjor, og merker en stor økning i henvendelser fra folk som har hørt om COCO-MAT.
Samtidig er hun ærlig om at det ikke har vært noen dans på kokosnøtter. – Det koster en god del. Det skal man ikke legge skjul på, synes jeg. Det er ikke en shiny historie fra starten.
Det går riktig vei, men det går ikke av seg selv. Og det er bare å jobbe på, enten det er hverdag eller ferie.
Å ha fornøyde kunder er helt avgjørende, og hver eneste én teller, forteller Betina. Hun bruker mye tid på å følge opp kundene; fra første tilbud til leveranse. – Jeg tror at det er det vi skaper: Et kundeforhold for livet. Når du er på reise, har du lyst til å booke deg inn på et hotell hvor de har COCO-MAT-senger. Det er en livsstil.
Et fremtidsrettet produkt
– Jeg har aldri sett på meg selv som en selger. For meg handler det om å være en god formidler som har tro på produktene jeg selger, forteller gründeren.
80 prosent av de som oppsøker showrommet på Grini Mølle ender opp med å kjøpe noe. Betina tror det handler om at hun har gjort investeringen selv, at hun er så involvert og personlig engasjert.
– Vi bygger seng til deg og dine behov, det handler aldri om å dytte noe på noen. Vi tilpasser tilbudet til kundens budsjett. Særlig de unge starter kanskje med en madrass, så kanskje overmadrass, puter, dyner. «Nå har jeg sovet på gulvet i seks måneder – nå tar jeg sengebunnen også!», ler Betina, med referanse til en nylig samtale. – Jeg ser at folk kommer tilbake, og det er utrolig givende.
Betina Rondan Sollie forteller at det føles godt å være med å skape en endring og presentere et fremtidsrettet produkt som er utelukkende positivt for mennesker og natur.
– Fra det store fokuset på søvn og hvilke helsemessige konsekvenser det å ikke sove godt medfører, til å levere et produkt av naturens materialer; uten å tære på dens ressurser.
Et av mine store mål er å få flere til å se bak glidelåsen på madrassen og forstå viktigheten av ren, god søvn!
Selv anbefaler jeg varmt et besøk hos Betina og COCO-MAT på Grini Mølle neste gang du trenger en fantastisk god og varig seng. Der finner du også økologisk sengetøy og håndklær, 12 ulike puter for alle behov og naturlig interiør med fokus på både etikk og estetikk.
Her kan du lese mer om merket og viktigheten av god, naturlig søvn:
Kommentarer (0)